AGBs
Allgemeine Geschäftbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Waren sowie für sämtliche Dienst-, Werk- und Serviceleistungen zwischen dem Anbieter und seinen Kunden.
Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht in einzelnen Bestimmungen ausdrücklich zwischen Verbrauchern und Unternehmern unterschieden wird.
Anbieter
Caertnerei Jens Kohnert
Einzelunternehmen
Inhaber: Dipl.-Ing. (FH) Jens Kohnert
Erlenweg 7
82110 Germering
Deutschland
Telefon: +49 151 29435734
E-Mail: kontakt@caertnerei.de
Unser Angebot umfasst insbesondere modulare Hydroponiksysteme, Zubehör, Ersatz- und Verschleißteile sowie Beratungs-, Planungs-, Entwicklungs-, Montage-, Wartungs- und sonstige technische Dienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Produkte, Systeme, Komponenten und Dienstleistungen im Onlineshop, in Preislisten, Prospekten, auf Messen oder in sonstigen Werbeunterlagen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Anfrage dar.
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.
Bei individuell konfigurierten Produkten, Sonderanfertigungen, technischen Dienstleistungen oder sonstigen individuell vereinbarten Leistungen kommt der Vertrag auch durch die Annahme eines individuellen Angebots oder durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen oder Anfragen abzulehnen, sofern dem keine gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Dies gilt insbesondere bei offensichtlichen Irrtümern, Lieferhindernissen, technischen Unmöglichkeiten oder sonstigen berechtigten Gründen.
Offensichtliche Schreib-, Druck-, Rechen- oder Kalkulationsfehler begründen keinen Anspruch auf Vertragsschluss. In diesen Fällen behalten wir uns vor, das Angebot anzufechten oder – soweit gesetzlich zulässig – vom Vertrag zurückzutreten.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise.
Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
- Vorkasse per Banküberweisung
- PayPal
Weitere Zahlungsarten können im Onlineshop oder im Rahmen individueller Vereinbarungen angeboten werden.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss und vor Versand der Ware fällig.
Bei individuell gefertigten Produkten, Sonderanfertigungen oder Projektleistungen behalten wir uns vor, die Fertigung oder Leistungserbringung erst nach vollständigem Zahlungseingang oder nach Eingang einer vereinbarten Anzahlung zu beginnen.
Für Dienstleistungen, Projektleistungen oder Sonderanfertigungen können abweichende Zahlungsbedingungen, Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen individuell vereinbart werden.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop, im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegeben.
Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit für individuell konfigurierte oder auftragsbezogen gefertigte Produkte in der Regel bis zu 10 Werktage ab vollständigem Zahlungseingang. Die Lieferfrist beginnt erst, wenn sämtliche für die Ausführung erforderlichen Informationen, technischen Einzelheiten oder vereinbarten Konfigurationen vollständig vorliegen.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Sollte sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Lieferengpässen, Ausfällen von Zulieferern, unvorhersehbaren Ereignissen oder sonstigen von uns nicht zu vertretenden Umständen verzögern, verlängern sich die Lieferfristen angemessen. Über wesentliche Verzögerungen werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar oder kann eine vereinbarte Sonderanfertigung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht hergestellt werden, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang.
Wir sind im Verpackungsregister LUCID registriert und beteiligen uns hinsichtlich der von uns erstmals in Verkehr gebrachten systembeteiligungspflichtigen Verpackungen an einem dualen System gemäß den Vorgaben des Verpackungsgesetzes (VerpackG).
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche gelieferten Waren unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Der Unternehmer ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und uns unverzüglich über Zugriffe Dritter, Pfändungen oder sonstige Beeinträchtigungen unserer Eigentumsrechte zu informieren.
Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware ist vor vollständiger Bezahlung unzulässig.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Voraussetzungen, Fristen, Ausnahmen sowie die Einzelheiten der Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil des jeweiligen Vertragsabschlusses ist.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den nachfolgenden Bestimmungen dieser AGB unberührt.
7. Individuell konfigurierte Produkte
Viele unserer Systeme und Komponenten werden kundenindividuell zusammengestellt, konfiguriert oder auftragsbezogen gefertigt.
Technische Änderungen, konstruktive Verbesserungen sowie geringfügige, produktions- oder lieferantenbedingte Abweichungen hinsichtlich Farbe, Material, Ausführung oder einzelner Komponenten bleiben vorbehalten, soweit dadurch die bestimmungsgemäße Funktion, Sicherheit oder der Verwendungszweck des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
Wir entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter. Ersatz-, Erweiterungs- oder Zubehörteile können daher hinsichtlich Form, Farbe, Material oder konstruktiver Ausführung von früheren Produktversionen abweichen, sofern Funktion und Kompatibilität dadurch nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.
Abbildungen, technische Zeichnungen, CAD-Darstellungen, Produktbilder, Renderings, Skizzen sowie Maßangaben dienen der Veranschaulichung und können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen, soweit dies technisch oder produktionstechnisch erforderlich ist.
Unsere Systeme sind modular aufgebaut und können – soweit technisch vorgesehen – durch geeignete Komponenten erweitert oder nachgerüstet werden. Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Komponenten oder auf die uneingeschränkte Kompatibilität zukünftiger Produktgenerationen mit älteren Systemen besteht jedoch nicht.
8. Sonderanfertigungen
Produkte, die nach individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt, bearbeitet, konfiguriert oder auf dessen persönliche Anforderungen zugeschnitten werden, gelten als Sonderanfertigungen.
Für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Die jeweilige Sonderanfertigung wird in der Produktbeschreibung, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich als solche gekennzeichnet.
Eine Stornierung ist nur bis zum Beginn der Fertigung, Bearbeitung oder Konfiguration möglich.
Von diesem Ausschluss unberührt bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Sach- oder Rechtsmängeln.
9. Hinweise zur Verwendung, Montage und Betriebssicherheit
Unsere Produkte, Systeme und Komponenten sind ausschließlich für den in der jeweiligen Produktbeschreibung beschriebenen Verwendungszweck bestimmt.
Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Montage, Inbetriebnahme und Betrieb mit den Produkteigenschaften sowie den Montage-, Betriebs-, Sicherheits- und Wartungshinweisen vertraut zu machen.
Unsere Systeme sind modular aufgebaut und für Wartung, Reinigung, den Austausch von Verschleiß- und Ersatzteilen sowie bestimmte Erweiterungen und Modifikationen vorgesehen. Zulässige Modifikationen und Wartungsarbeiten sind Bestandteil des modularen Produktkonzeptes von der Caertnerei.
Zulässig sind insbesondere fachgerecht ausgeführte Anpassungen, welche die Stabilität, Dichtigkeit, elektrische Sicherheit oder die bestimmungsgemäße Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen. Hierzu zählen beispielsweise das Entgraten oder Bearbeiten nicht tragender Bereiche, beispielsweise des Deckelrandes, kleinere Aussparungen zur Durchführung von Schläuchen oder Kabeln, das Anbringen von Kennzeichnungen sowie der Austausch von Verschleiß- und Ersatzteilen.
Die bestimmungsgemäße Demontage und Montage einzelner Komponenten zu Wartungs-, Reinigungs-, Erweiterungs- oder Nachrüstungszwecken ist zulässig.
Veränderungen an tragenden, wasserführenden oder elektrischen Betriebsmitteln sowie sonstige Eingriffe außerhalb der konstruktiv vorgesehenen Bereiche erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden.
Modifikationen dürfen ausschließlich im spannungsfreien und – soweit zutreffend – drucklosen Zustand durchgeführt werden.
Als unsachgemäßer Gebrauch gelten insbesondere:
- die Verwendung außerhalb der technischen Spezifikationen,
- der Einsatz beschädigter Bauteile,
- die Verwendung ungeeigneter Flüssigkeiten, Chemikalien oder Zusätze,
- die Verwendung ungeeigneter oder nicht kompatibler Komponenten,
- Veränderungen an tragenden oder wasserführenden Bauteilen außerhalb der vorgesehenen Bereiche,
- Veränderungen an elektrischen Betriebsmitteln,
- die Missachtung von Montage-, Betriebs- oder Wartungshinweisen,
- der Betrieb unter ungeeigneten Umgebungsbedingungen.
RDWC-, DWC- und vergleichbare hydroponische Systeme sind technische Anlagen, die einer regelmäßigen Kontrolle, Reinigung und Wartung bedürfen.
Der Betreiber hat insbesondere Wasserstand, Dichtigkeit, Pumpenfunktion, Verschraubungen, Schläuche, Dichtungen, Armaturen sowie sämtliche wasserführenden Komponenten regelmäßig zu kontrollieren. Dichtungen können sich insbesondere während der ersten Betriebsstunden setzen und sollten regelmäßig überprüft sowie gegebenenfalls nachgezogen werden.
Vor der ersten Inbetriebnahme sowie nach jeder Modifikation, nach dem Austausch wasserführender Komponenten, nach jedem Transport, nach längerer Außerbetriebnahme und vor jeder erneuten Inbetriebnahme sind sämtliche wasserführenden Verbindungen auf Dichtigkeit zu prüfen.
Hydroponische Systeme sollten ausschließlich auf geeigneten, tragfähigen und gegen Feuchtigkeit geschützten Flächen betrieben werden.
Für mitgelieferte elektrische Geräte gelten zusätzlich die Bedienungs-, Wartungs- und Sicherheitshinweise des jeweiligen Herstellers.
10. Eigenverantwortung des Betreibers
DWC-, RDWC- und vergleichbare hydroponische Systeme sind technische Anlagen, deren sicherer Betrieb von einer fachgerechten Installation, regelmäßigen Kontrolle sowie sachgerechten Wartung abhängt.
Der Betreiber ist verpflichtet, sich vor der Inbetriebnahme von der Eignung des Systems für den vorgesehenen Einsatzzweck sowie von dessen ordnungsgemäßem Zustand zu überzeugen.
Der Betreiber hat vor der Inbetriebnahme sicherzustellen, dass der gewählte Aufstellort für das Gesamtgewicht des Systems einschließlich Wasser, Pflanzen und Zubehör geeignet ist. Das System ist auf einer ausreichend tragfähigen, ebenen und gegen Feuchtigkeit geschützten Fläche aufzustellen. Geeignete Maßnahmen zum Schutz vor Wasserschäden sind eigenverantwortlich zu treffen.
Sämtliche wasserführenden und elektrischen Betriebsmittel sind regelmäßig auf Funktion, Dichtigkeit, Verschleiß und sicheren Zustand zu kontrollieren. Dies gilt insbesondere für Pumpen, Schläuche, Tankdurchführungen, Dichtungen, Armaturen, Verteiler, Behälter sowie sonstige sicherheitsrelevante Komponenten.
Das System ist regelmäßig von Ablagerungen, Biofilm, Algen sowie sonstigen Verunreinigungen zu reinigen und in einem technisch ordnungsgemäßen Zustand zu halten.
Die in der Bedienungsanleitung angegebenen maximalen Füllstände sind einzuhalten. Schläuche und Leitungen sind so zu verlegen, dass sie weder geknickt, gequetscht noch unbeabsichtigt gelöst werden können.
Als Verschleiß- und Verbrauchsteile gelten insbesondere Luft- und Ausströmersteine, Luft- und Wasserschläuche, Netztöpfe, Dichtungen, O-Ringe, Filtereinsätze, Ansaugfilter, Laufräder und Laufradachsen von Wasserpumpen, Membranen und Rückschlagventile von Luftpumpen sowie vergleichbare Bauteile, deren Funktion oder Lebensdauer durch bestimmungsgemäßen Gebrauch, Alterung oder Umwelteinflüsse begrenzt ist.
Verschleiß- und Verbrauchsteile sind regelmäßig zu prüfen und bei Bedarf rechtzeitig auszutauschen. Ihr Austausch im Rahmen der üblichen Nutzung stellt keinen Gewährleistungsfall dar.
Soweit verfügbar stellen wir einzelne Ersatz-, Zubehör- und Verschleißteile separat zur Verfügung. Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Komponenten besteht jedoch nicht. Die Lieferung einzelner Ersatzteile erfolgt nur, solange diese Bestandteil unseres Sortiments sind oder von unseren Lieferanten bezogen werden können.
Der Betreiber trägt die Verantwortung für geeignete Maßnahmen zum Schutz vor Wasserschäden, Stromausfällen, Überläufen, Leckagen, Trockenlauf von Pumpen sowie sonstigen Betriebsstörungen.
Auch bei zeitweise unbeaufsichtigtem Betrieb bleibt der Betreiber für die regelmäßige Kontrolle, Wartung und Überwachung des Systems verantwortlich.
Werden Systeme oder Komponenten durch den Kunden oder durch von ihm beauftragte Dritte erweitert, modifiziert oder mit Komponenten anderer Hersteller, Eigenanfertigungen oder selbst hergestellten Bauteilen kombiniert, trägt der Betreiber die Verantwortung für die fachgerechte Ausführung sowie die daraus entstehenden Folgen.
Die Verantwortung für die Auswahl, Installation, den Betrieb, die Überwachung, die Wartung sowie die rechtmäßige Verwendung des Systems liegt ausschließlich beim Betreiber.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren zwölf Monate ab Ablieferung der Ware.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB.
Fachgerecht ausgeführte und gemäß Kapitel 9 zulässige Modifikationen, Erweiterungen oder Nachrüstungen führen für sich allein nicht zum Verlust der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die Gewährleistung erstreckt sich jedoch nicht auf Mängel oder Schäden, soweit diese durch Modifikationen, Erweiterungen, Nachrüstungen oder sonstige Veränderungen verursacht oder mitverursacht wurden. Gleiches gilt für Schäden, die auf den Einbau ungeeigneter Komponenten, Komponenten anderer Hersteller, Eigenanfertigungen oder selbst hergestellter Bauteile zurückzuführen sind.
Gewährleistungsansprüche bestehen insbesondere nicht, soweit ein Mangel oder Schaden verursacht wurde durch:
- unsachgemäßen Gebrauch,
- fehlerhafte Montage oder Installation durch den Kunden oder Dritte,
- unzulässige oder unsachgemäß ausgeführte Veränderungen oder Modifikationen,
- unterlassene Wartung oder Reinigung,
- mangelnde Kontrolle oder unterlassene Dichtheitsprüfungen,
- natürlichen Verschleiß,
- Überlastung,
- unsachgemäße Lagerung,
- die Verwendung ungeeigneter Flüssigkeiten, Chemikalien oder Zusätze,
- die Verwendung ungeeigneter oder nicht kompatibler Komponenten,
- äußere Einflüsse außerhalb unseres Verantwortungsbereiches.
Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorhanden waren oder deren Ursache bereits zu diesem Zeitpunkt angelegt war.
Für Verschleiß- und Verbrauchsteile gemäß Kapitel 10 besteht keine Gewährleistung, soweit deren Austausch infolge bestimmungsgemäßen Gebrauchs oder natürlicher Alterung erforderlich wird.
Der Austausch von Verschleiß- und Verbrauchsteilen im Rahmen der üblichen Nutzung stellt keinen Gewährleistungsfall dar.
Gesetzliche Ansprüche wegen Sach- und Rechtsmängeln bleiben im Übrigen unberührt.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
- soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie ausdrücklich übernommen haben.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir insbesondere nicht für Schäden, die verursacht oder mitverursacht wurden durch:
- fehlerhafte Installation, Montage oder Bedienung durch den Kunden oder Dritte,
- mangelnde Wartung, Reinigung oder Kontrolle,
- unterlassene Dichtheitsprüfungen,
- unzulässige oder unsachgemäß ausgeführte Modifikationen, Erweiterungen oder Nachrüstungen,
- den Einbau ungeeigneter Komponenten, Komponenten anderer Hersteller, Eigenanfertigungen oder selbst hergestellter Bauteile,
- Stromausfälle,
- Trockenlauf von Pumpen,
- Verstopfungen,
- Leckagen infolge unsachgemäßer Montage oder fehlender Wartung,
- die Verwendung ungeeigneter Flüssigkeiten, Chemikalien oder Zusätze,
- sonstigen unsachgemäßen Gebrauch oder Umstände außerhalb unseres Verantwortungsbereiches.
Die Verantwortung für die Auswahl, Installation, den Betrieb, die Überwachung, die Wartung sowie die rechtmäßige Verwendung unserer Produkte, Systeme und Komponenten liegt beim Betreiber.
Unsere Systeme und Komponenten sind als technische Hilfsmittel konzipiert und unterstützen den Betreiber bei der Kultivierung. Sie ersetzen jedoch weder die regelmäßige Überwachung noch die eigenverantwortliche Kontrolle des Gesamtsystems.
Ein bestimmter Pflanzen-, Wachstums-, Ertrags-, Qualitäts- oder Kultivierungserfolg wird nicht geschuldet und nicht garantiert.
Für Schäden durch austretendes Wasser, Ernteausfälle, Produktionsausfälle, Betriebsunterbrechungen oder sonstige Folgeschäden haften wir ausschließlich im Rahmen der vorstehenden gesetzlichen Bestimmungen.
Unsere Beratung sowie technische Unterstützung erfolgen auf Grundlage der uns zum Zeitpunkt der Beratung bekannten Informationen und nach bestem Wissen und Gewissen. Sie entbinden den Kunden nicht von der Pflicht, die Eignung der Produkte für den vorgesehenen Einsatzzweck sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften eigenverantwortlich zu prüfen.
Bei Beratungen, Planungen, Konstruktionen, Entwicklungen, Integrationen oder sonstigen Dienstleistungen schulden wir keinen bestimmten wirtschaftlichen, technischen, gärtnerischen oder sonstigen Erfolg, sofern dieser nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
13. Dienstleistungen und Serviceleistungen
Neben dem Verkauf von Produkten, Systemen und Komponenten bieten wir insbesondere folgende Dienstleistungen und Serviceleistungen an:
- technische Beratung,
- Planung und Konzeption,
- Konstruktion und Entwicklung,
- Integration technischer Systeme,
- Vor-Ort-Montage,
- Installation und Inbetriebnahme,
- Wartung und Inspektion,
- Reinigung und Instandhaltung,
- Nachrüstung, Erweiterung und Modifikation bestehender Systeme,
- Fehlersuche und technische Unterstützung (Support).
Dienstleistungen und Serviceleistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage individueller Vereinbarungen, Angebote oder Auftragsbestätigungen.
Soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, schulden wir keinen bestimmten wirtschaftlichen, gärtnerischen oder technischen Erfolg, sondern ausschließlich die vereinbarte Leistung.
Dienstleistungen können – soweit technisch und wirtschaftlich sinnvoll – auch an bereits bestehenden oder durch den Kunden bereitgestellten Systemen erbracht werden. Ein Anspruch auf die Durchführung bestimmter Dienstleistungen besteht nicht.
Wir behalten uns vor, die Durchführung einzelner Dienstleistungen insbesondere aus technischen, sicherheitsrelevanten, wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen abzulehnen.
14. Nachhaltigkeit und Produktkonzept
Unser Produktkonzept verfolgt das Ziel, technische Systeme möglichst langlebig, modular, wartungsfreundlich und reparaturfähig zu gestalten. Soweit technisch und wirtschaftlich möglich, bieten wir Ersatz-, Verschleiß- und Nachrüstteile an, um die Nutzungsdauer unserer Produkte zu verlängern und eine langfristige Nutzung zu ermöglichen.
Bei der Entwicklung und Auswahl unserer Produkte bevorzugen wir robuste, langlebige und möglichst austauschbare Komponenten sowie Konstruktionen, die Wartung, Reinigung, Instandsetzung und spätere Erweiterungen erleichtern. Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Komponenten oder Ersatzteile besteht hierdurch jedoch nicht.
Nachhaltigkeit verstehen wir nicht ausschließlich als Materialwahl, sondern insbesondere als die Entwicklung langlebiger, reparierbarer und erweiterbarer Produkte. Die Verlängerung der Nutzungsdauer sowie die Vermeidung unnötiger Neuanschaffungen sind wesentliche Bestandteile unseres Produktkonzepts.
15. Vor-Ort-Termine
Der Kunde hat sicherzustellen, dass zum vereinbarten Termin sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.
Hierzu zählen insbesondere:
- ein ausreichender und sicherer Zugang zum Einsatzort,
- geeignete Strom- und Wasseranschlüsse, soweit erforderlich,
- ein ausreichend großer und sicherer Arbeitsbereich,
- die Möglichkeit zur Durchführung der vereinbarten Arbeiten ohne Behinderung.
Zusätzlicher Aufwand, der bei der Angebotserstellung nicht erkennbar war oder durch fehlende Mitwirkung des Kunden entsteht, kann gesondert berechnet werden.
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage, Verschiebung oder Nichterscheinen des Kunden behalten wir uns vor, bereits entstandene Aufwendungen, insbesondere Fahrtkosten, Reisezeiten, Vorbereitungszeiten, Reservierungskosten sowie sonstige nachweislich entstandene Kosten in Rechnung zu stellen, soweit der Kunde die Absage oder Terminänderung zu vertreten hat.
16. Leistungen gegenüber Unternehmern (B2B)
Bei Leistungen gegenüber Unternehmern, Vereinen, Anbauvereinigungen, sonstigen Organisationen oder gewerblichen Kunden erfolgt unsere Tätigkeit ausschließlich als technische Beratung, Planung, Entwicklung, Konstruktion, Lieferung oder Dienstleistung.
Wir übernehmen keine rechtliche, steuerliche oder behördliche Beratung. Die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorschriften, Genehmigungen, Auflagen sowie sonstiger behördlicher Anforderungen obliegt ausschließlich dem Auftraggeber.
Der Auftraggeber ist für die Auswahl, den Betrieb sowie den bestimmungsgemäßen Einsatz der gelieferten Systeme und Komponenten eigenverantwortlich.
17. Referenzen und Bildmaterial
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, sind wir berechtigt, anonymisierte Darstellungen unserer Projekte, Anlagen oder Leistungen zu Referenzzwecken zu verwenden.
Personenbezogene Daten, Betriebsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen werden hierbei nicht veröffentlicht.
Eine Veröffentlichung von Bildern, Videos oder sonstigem Material, aus denen der Kunde oder dessen Betrieb erkennbar ist, erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung.
Der Kunde kann einer zukünftigen Verwendung seiner Referenz jederzeit schriftlich widersprechen.
18. Geistiges Eigentum
Alle durch uns erstellten Unterlagen, Zeichnungen, Konstruktionen, CAD-Modelle, 3D-Modelle, Schaltpläne, Produktbilder, Renderings, Montageanleitungen, Dokumentationen, Angebote sowie sonstigen Arbeitsergebnisse unterliegen dem Urheberrecht sowie gegebenenfalls weiteren gewerblichen Schutzrechten.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Dies gilt insbesondere für CAD-Dateien, 3D-Druckmodelle, technische Zeichnungen und sonstige digitale Konstruktionsunterlagen. Der Schutz erstreckt sich auch auf bearbeitete, angepasste oder hiervon abgeleitete Versionen.
Eine Nutzung zur Herstellung eigener Produkte oder zur gewerblichen Serienfertigung ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ebenfalls unzulässig.
Hiervon ausgenommen ist ausschließlich die bestimmungsgemäße Nutzung der Unterlagen durch den Kunden zur Montage, Wartung, Inbetriebnahme und Nutzung der erworbenen Systeme und Komponenten.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kommt es zu einer Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag, die nicht beigelegt werden konnte, informieren wir den Verbraucher in Textform über die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle und darüber, ob wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bereit oder verpflichtet sind.
20. Schlussbestimmungen
Gegenüber Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Stand: Juni 2026